Tenneco certyfikowanym dostawcą danych
Firma Tenneco, zaopatrująca w części zamienne i serwisowe marek Monroe, Walker, Fonos i Rancho klientów w Europie, krajach Bliskiego Wschodu i Afryce (regionu EMEA) uzyskała status „A” jako dostawca danych o produktach w klasyfikacji firmy TecDoc, wiodącego w branży przedsiębiorstwa zajmującego się oceną i dostarczaniem danych. Opracowała jednocześnie obszerną ofertę dodatkowych zasobów służących wspieraniu klientów sprzedających, wybierających i (lub) instalujących jej produkty. Zasoby te obejmują system zaawansowanych informacji cyfrowych dla mechaników (TADIS, Tenneco Technicians Advanced Digital Information System), który zawiera tysiące porad dotyczących diagnostyki i napraw, szczegółowe filmy instruktażowe, animacje przedstawiające produkty/systemy, karty instrukcji, moduły szkoleniowe itp. Do wielu z tych informacji można dotrzeć także poprzez łącze „B-connected” w witrynie www.monroe.com.
Tenneco służy również pomocą specjalistom z branży, udostępniając im infolinię poświęconą zagadnieniom technicznym oraz obszerny plan szkoleń. Ponadto wiele katalogów części zamiennych firmy Tenneco jest dostępnych w witrynach internetowych www.monroecatalogue.eu, www.walkercatalogue.eu oraz www.fonoscatalogue.eu.
