KYB instruuje filmowo
Postępowanie ściśle według wskazówek producenta części gwarantuje prawidłowe przeprowadzenie naprawy. Najlepszym zaś sposobem na przekazanie odpowiedniej wiedzy jest przygotowanie filmu instruktażowego.
Dział techniczny KYB Europe opracował kolejne filmy instruktażowe, które przedstawiają szczegółowo całą procedurę wymiany elementów układu zawieszenia. Powstało jedenaście nowych filmów przedstawiających procedurę montażową dotyczącą kilkunastu modeli samochodów osobowych wymagających szczególnej uwagi podczas wymiany amortyzatorów KYB i sprężyn zawieszenia KYB K-Flex. – Takie filmy zdecydowanie bardziej przemawiają do odbiorcy niż nawet najlepiej napisana instrukcja wraz z rysunkami – skomentował Radosław Pałka, dyrektor przedstawicielstwa KYB Europe w Polsce. – Dodatkowo aplikacja kodów QR zostanie zaktualizowana o nowe filmy instruktażowe. Dzięki takiemu rozwiązaniu mechanicy będą mieli szybszy i łatwiejszy dostęp do informacji instruktażowych pomocnych w montażu elementów zawieszenia. Trwają prace nad przygotowaniem kolejnych filmów montażowych dotyczących wymiany zarówno amortyzatorów KYB, jak i sprężyn KYB K-Flex, co będzie stanowić użyteczne narzędzie wsparcia technicznego – dodaje Radosław Pałka.
Filmy dostępne są na stronie internetowej KYB w zakładce „Informacje techniczne”: http://www.kyb-europe.com/kyb-poland/videos.html. Można z nich skorzystać także dzięki zaktualizowanej aplikacji kodów QR umieszczanych na pudełkach produktów KYB. Osoby, które nie mają jeszcze smartfonów, a chciałyby skorzystać z instrukcji montażowych i wsparcia technicznego, moga do nich dotrzeć poprzez stronę KYB Europe.
Filmy instruktażowe dostępne są również na kontach społecznościowych KYB Europe:
Youtube: www.youtube.com/user/KYBEurope
Facebook: www.facebook.com/KYBSuspension
Twitter: @KYBEurope
A oto zestawienie przygotowanych przez KYB filmów oraz przykładowo jeden z nich:
